Media komunikasi seperti telepon dan email merupakan media yang paling sering digunakan dalam komunikasi internal perusahaan. Namun ada satu media yang masih jarang tersentuh oleh kebanyakan organisasi yaitu media live chat.

DREAMS, sebuah messaging solutions oleh D~NET, selain mengutamakan keamanan dalam sebuah email server juga memperhatikan kepraktisan dalam sebuah komunikasi internal perusahaan. Dengan memberikan fitur live chat internal, Anda dapat berkomunikasi antar personal, dalam satu divisi, antar divisi hingga antar tim dengan mudah dan praktis.

Lupakan kekhawatiran Anda mengenai susahnya mengkonfigurasi database untuk membangun live chat internal perusahaan Anda sendiri yang tentunya membutuhkan waktu dan skill yang tinggi. Hanya dengan berlangganan DREAMS, Anda sudah langsung dapat menggunakan fitur yang sangat mempermudah dan memperlancar komunikasi Anda.

1. Menyederhanakan Komunikasi dalam Perusahaan
Dengan fitur chat, seluruh komunikasi perusahaan Anda dapat dibawa dalam satu platform yang mudah dan praktis digunakan. Anda dapat melibatkan pihak yang tepat atau seluruh staf dalam waktu yang tepat pula pada perusahaan Anda dalam satu percakapan yang sama yang mudah diakses dan diatur.

• Public Channel
  Saluran ini dapat digunakan untuk topik yang perlu melibatkan banyak orang misal seluruh staf dalam satu perusahaan. Dengan Public Channel, informasi umum yang penting dapat tersampaikan dengan mudah dan praktis
• Private Channel
  Saluran ini dapat digunakan untuk pembicaraan yang lebih private seperti misalnya diskusi dalam satu divisi, atau diskusi pada satu tim proyek tertentu.
• Thread Messages
  Memungkinkan Anda membentuk sebuah diskusi tersendiri mengenai pembahasan tertentu dalam percakapan pada suatu channel.
• Direct Messages
  Dengan fitur berpesan one-on-one, menambahkan fleksibilitas seputar percakapan yang lebih terfokus.

Selain itu, Anda dapat menggunakan fitur chat ini pada PC maupun gadget Anda dan tersedia pada Google Play store dan Apple App Store.

2. Mudah Mencari Informasi yang Dibutuhkan
Seluruh percakapan dan file yang telah dilakukan telah terarsip dan mudah dicari dengan menggunakan satu keyword penting yang Anda butuhkan. Hanya dengan 1 langkah, Anda dapat menemukan topik atau hasil diskusi penting yang diperlukan tanpa harus mengecek satu per satu. Selain itu, Anda juga dapat mencari percakaan yang me-mention ID Anda sehingga Anda tahu kapan dan dimana saja Anda dibutuhkan dalam sebuah pembahasan.

Anda juga dapat mengatur notifikasi yang ingin diterima misalnya seluruh percakapan pada sebuah channel atau Anda hanya ingin menerima notif apabila Anda di mention saja, dan pengaturan lainnya.

3. Kemudahan Dalam Bekerja
Pertukaran file yang terarsip dan mudah dengan fitur drag & drop. Mudah dikonfigurasi serta mampu diintegrasikan dengan berbagai aplikasi pihak ketiga yang membuat pekerjaan menjadi lebih mudah. Beberapa macam aplikasi yang terintegrasi meliputi : JIRA, Gitlab, Github, BitBucket, dll

Temukan segala keunggulan dan kemudahan dalam berkomunikasi menggunakan fitur live chat hanya cukup dengan berlangganan DREAMS. Dapatkan pula fitur-fitur unggulan DREAMS lainnya seperti marketing tools e-newsletter beserta analitiknya, migration tools, mail grouping, Blacklist dan Whitelist, dan lain sebagainya. Pelajari lebih lanjut tentang DREAMS di sini.

– D~NET DREAMS – Beyond Messaging –

The post 3 Alasan Mengapa DREAMS Permudah Komunikasi Tim Anda appeared first on Blog D~NET Provider.

Pada kenyataannya, menyiapkan dan merawat email server Anda sendiri merupakan hal yang cukup rumit dan menyita waktu, padahal sudah ada beberapa alternatif gratis yang sudah berkembang. Namun, kebanyakan perusahaan pasti menginginkan nilai dan kemudahan lebih untuk memperlancar proses bisnis, oleh karena itu banyak juga yang memilih layanan email berbayar.

Jika Anda masih penasaran apa saja yang dibutuhkan dalam membangun email server sendiri, simak penjelasannya berikut ini.

Server Mail Sangat Kompleks
Dibutuhkan banyak komponen perangkat lunak dengan konfigurasi yang rumit untuk menjalankan berbagai fungsi tertentu yang saling berhubungan. Karena begitu banyak komponen yang perlu diperhatikan, email server bisa menjadi rumit dan sulit untuk disiapkan serta memakan banyak waktu.

Berikut adalah daftar komponen yang dibutuhkan pada email server:

1. Mail Transfer Agent
MTA adalah komponen yang menangani lalu lintas Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) dan bertanggungjawab untuk mengirim email dari pengguna ke MTA eksternal dan menerima email dari MTA eksternal.

Contoh software MTA: Postfix, Exim, dan Sendmail.

2. Mail Delivery Agent
Mail Delivery Agent atau yang bisasa juga disebur Local Delivery Agent (LDA), bertugas untuk menarik surat dari MTA dan memasukkannya ke kotak surat pengguna yang sesuai dari tujuan pengiriman.

Ada berbagai format kotak pesan, seperti mbox dan Maildir. Setiap MDA mendukung format kotak surat yang spesifik. Pilihan format kotak surat menentukan bagaimana pesan disimpan di server yang akan mempengaruhi penggunaan disk dan kinerja akses kotak pesan.

Contoh perangkat lunak MDA: Postfix and Dovecot.

3. Server IMAP dan / atau POP3
IMAP dan POP3 adalah protokol yang digunakan oleh email client untuk membaca dan mendapatkan email. Setiap protokol memiliki seluk beluk tersendiri. Perbedaan utam yang paling utama dari IMAP dan POP3 adalah sebagai berikut :

IMAP adalah protokol yang lebih kompleks yang memungkinkan terhubungnya beberapa email client kepada mailbox individu secara simultan atau terus menerus. Pesan email akan disalin ke email client, dan pesan asli dibiarkan di mail server. Di lain sisi, POP3 lebih sederhana, dimana sistem akan memindahkan pesan email ke komputer mail client, biasanya komputer lokal pengguna, secara default.

Contoh perangkat lunak yang menyediakan fungsi server IMAP dan / atau POP3: Courier, Dovecot, Zimbra.

4. Filter Spam
Tujuan adanya Filter Spam adalah untuk mengurangi jumlah spam atau junk mail, yang masuk ke mailbox pengguna. Filter dilakukan dengan menerapkan aturan deteksi spam – yang mempertimbangkan berbagai faktor seperti asal server yang mengirim pesan, konten pesan, dan sebagainya – ke inbox. Jika “spam level” pesan mencapai ambang batas tertentu, maka pesan tersebut akan ditandai dan diperlakukan sebagai spam.Begitu pula dengan pengiriman email ke luar, filter spam dapat digunakan untuk mencegah pengguna tertentu untuk mengirimkan spam dari email server yang akhirnya akan mengurangi nilai bagi email server Anda.

5. Anti Virus
Antivirus digunakan untuk mendeteksi virus, trojan, malware, dan ancaman lainnya di email yang masuk dan keluar. Hal ini dipelrlukan untuk meningkatkan keamanan bagi email server Anda.

6. Webmail
Webmail pada dasarnya adalah mail client yang bisa diakses oleh pengguna melalui browser web – Gmail mungkin adalah contoh yang paling terkenal. Contoh perangkat lunak yang menyediakan fungsionalitas webmail: Roundcube dan Citadel.

7. Nama domain, DNS record, dan sertifikat SS
Disamping banyaknya komponen yang harus diperhatikan, masih ada tahap pemeliharaan meskipun Anda sudah selesai membangun email server sendiri. Ingin tahu selengkapnya ? Baca di sini.

The post Ini Alasan Mengapa Membangun Email Server Itu Sulit appeared first on Blog D~NET Provider.

Setelah email server telah kita buat, selanjutnya kita tidak semata-mata dapat lega dan meninggalkannya begitu saja. Dibutuhkan pemeliharaan yang cukup memakan waktu dan bahkan membutuhkan resource yang cukup banyak bait tenaga dan biaya. Ada beberapa hal yang perlu dipelihara yang mungkin Anda sudah paham seperti misalnya menjaga aturan penyaringan spam dan antivirus Anda, dan menjaga semua komponen server email tetap up-to-date, namun ada beberapa hal lain yang mungkin belum Anda pikirkan.

1. Menghindari Daftar Blacklist
Tantangan lain dalam pemeliharaan email server adalah menjaga server Anda dari berbagai Blacklist, juga dikenal sebagai daftar DNSBL, blocklists, atau blackhole. Daftar ini berisi alamat IP email server yang dilaporkan mengirim spam atau junk mail (atau karena memiliki data DNS yang tidak dikonfigurasi dengan benar). Banyak server email yang berlangganan satu atau beberapa daftar ini, dan mem- filter pesan masuk berdasarkan apakah email server pengirim pesan ada di dalam daftar tersebut. Jika server email Anda terdaftar, pesan yang Anda kirimkan mungkin akan difilter dan dibuang sebelum mencapai penerima yang dituju.

Jika email server Anda masuk dalam daftar blacklist, Anda dapat memperbaikinya dengan menganalisis alasan mengapa email server Anda terdaftar dan menyelesaikan masalahnya. Setelah itu, Anda harus mencari proses penghapusan daftar hitam untuk daftar tertentu dan ikuti langkah berikutnya.

2. Pemecahan masalah yang kompleks dan memakan waktu
Dalam kemajuan teknologi ini email sudah kita anggap sebagai makanan kita sehari-hari dan seringkali kita lupa dan menyepelekan bahwa email merupakan sistem yang kompleks dan rumit. Misalnya, jika pesan terkirim dari sistem namun tidak diterima oleh pengguna yang dituju, kemana Anda akan menyelesaikan masalah ini?

Masalahnya bisa disebabkan oleh salah konfigurasi di salah satu dari begitu banyak komponen email server, seperti outgoing spam filter yang tidak disetel dengan baik, atau disebabkan dari masalah eksternal, seperti berada masuk ke daftar blacklist.

3. Pengamanan Server Email yang harus dilakukan terus menerus
Banyak pesan email yang dikirim ke web tidak terenkripsi. Saat ini, Google melaporkan 78% email yang keluar dari Gmail sudah dienkripsi dan hanya 58% pesan masuk yang terenkripsi.

Untuk memastikan privasi komunikasi Anda, Anda perlu menggunakan teknologi enkripsi dengan protokol dan kode yang tepercaya. Salah satu enkripsi yang banyak digunakan adalah Pretty Good Privacy (PGP). Sayangnya, mengonfigurasikan kode PGP dan menggunakannya sangat sulit dan tidak terjangkau pengguna biasa. Selain itu Anda hanya dapat menggunakan PGP dengan pengguna PGP lainnya yang sangat membatasi dalam penggunaanya sehingga Anda harus mengadopsi berbagai enkripsi lainnya.

Ada juga berbagai masalah keamanan fisik, kehandalan dan redundansi yang mungkin muncul. Misalnya, bagaimana jika ketika Anda bepergian dan listrik padam kemudian email server Anda tidak kembali menyala ? Bagaimana jika ada intervensi dari pihak ketiga yang masuk – apakah disk Anda dienkripsi? Seberapa aman jaringan WiFi Anda ?

D~NET DREAMS hadir menawarkan Solusi.
Setelah Anda memahami betapa kompleks dan rumitnya untuk membangun email server sendiri, D~NET mampu memberikan solusi untuk masalah email Anda. Anda tidak perlu lagi repot memikirkan masalah daftar blacklist, keamanan email, spam dan sebagainya dan Anda dapat menggunakan email dengan nyaman dan mudah dengan D~NET DREAMS. D~NET DREAMS bukan hanya sekedar email server namun sebuah messaging solutions untuk semua kebutuhan komunikasi bisnis Anda. Dilengkapi dengan fitur webmail, live chat dengan tim atau personal, kalender, sistem e-marketing dengan newsletter, blacklist dan whitelist, sender score dan masih banyak lagi.

– D~NET DREAMS – Beyond Messaging –

The post Ingin Tahu Mengapa Membangun Email Server Itu Susah? appeared first on Blog D~NET Provider.